7 productos no recomendados para vender en Mercado Libre

Si eres vendedor y estás pensando en vender en Mercado Libre, es fundamental que conozcas los productos no recomendados para vender en esta plataforma de comercio electrónico líder en América Latina. Aunque la plataforma tiene una lista de productos prohibidos, hay otros que, aunque son válidos, pueden generar poco beneficio o un alto número de devoluciones, lo que puede resultar en una pérdida de tiempo y dinero para ti como vendedor. 💸

Es importante destacar que algunos de los productos no recomendados para vender en Mercado Libre incluyen 📚 artículos de bajo valor, como libros usados, 📀 DVD y CD usados, así como productos que ya están saturados en la plataforma, como 💄 perfumes y 📱 accesorios para celulares. Además, algunos productos como la 🧥 ropa, los 👟 zapatos y los productos electrónicos 📱 pueden generar un alto número de devoluciones, lo que puede ser perjudicial para tu reputación como vendedor en la plataforma.

Pero no te preocupes, en este artículo te mostraremos no solo cuáles son esos productos no recomendados para vender en Mercado Libre, sino también cómo minimizar problemas al venderlos. De esta manera, podrás tomar decisiones informadas al momento de elegir qué productos vender en la plataforma y maximizar tus ganancias. ¡Sigue leyendo y descubre todo lo que necesitas saber para ser un vendedor exitoso en Mercado Libre!

7 productos no recomendados para vender en Mercado Libre

1. Electrónicos usados o reacondicionados

La venta de electrónicos usados o reacondicionados pueden ser productos no recomendados para vender en Mercado Libre para algunos vendedores, debido a varios factores que podrían afectar su reputación y su capacidad para mantener una relación de confianza con los compradores (por ejemplo: smartphones usados o laptops reacondicionadas). A continuación, se describen algunos de estos factores:

• Garantía y devoluciones: Los compradores pueden ser reacios a comprar productos electrónicos usados o reacondicionados porque pueden tener preocupaciones sobre la calidad y el estado del producto. Como resultado, es posible que los compradores soliciten una garantía o una política de devoluciones más flexible antes de realizar una compra. Esto puede ser problemático para algunos vendedores que no estén dispuestos o no puedan ofrecer una garantía o política de devoluciones que satisfaga a los compradores.
• Competencia y precios: Los productos electrónicos son una de las categorías más populares en Mercado Libre, y la competencia en este mercado puede ser intensa. La venta de productos usados o reacondicionados puede ser más difícil en términos de precios, ya que los compradores pueden esperar precios más bajos para estos productos en comparación con los nuevos. Los vendedores pueden enfrentar dificultades para establecer precios competitivos y atractivos para los compradores.

Recomendación: Asegúrate de ofrecer garantías claras y describir detalladamente el estado del producto, incluyendo fotos reales y especificaciones técnicas. Te recomendamos nuestro artículo ¿es seguro vender productos usados en Mercado Libre?.

2. Ropa y calzado (indumentaria)

La venta de ropa y calzado en Mercado Libre puede ser complicada, ya que la satisfacción del cliente depende en gran medida del ajuste y la calidad del producto. Por lo que pueden ser productos no recomendados para vender en Mercado Libre debido a que los compradores pueden tener dificultades para encontrar el ajuste adecuado al comprar en línea, lo que puede llevar a devoluciones y disputas. Vamos a resumir algunos de estos factores:

• Tamaño y ajuste: Una de las principales preocupaciones de los compradores al comprar ropa y calzado en línea es el tamaño, tipo de tela y el ajuste al cuerpo. Los compradores pueden tener dificultades para determinar su talla correcta o encontrar el ajuste adecuado, lo que puede llevar a devoluciones de esas prendas. Los vendedores pueden tener dificultades para proporcionar información precisa sobre el tamaño y el ajuste, lo que puede afectar su reputación y la confianza de los compradores en su marca.
• Competencia y precios: La ropa y el calzado son productos muy populares en Mercado Libre, y la competencia en este mercado puede ser intensa. Los vendedores pueden enfrentar dificultades para establecer precios competitivos y atractivos para los compradores, especialmente si están vendiendo productos de marca o de alta calidad.

Recomendación: Proporciona guías de tallas detalladas, imágenes adicionales, vídeo de la prenda y una extensa descripción de la prenda. Adicionalmente, describe la calidad y los materiales del producto llenando los datos de la ficha técnica y de las variaciones dentro de la plataforma.

«Según statista, en el año 2022 Estados Unidos registró una tasa de devolución superior al 60% en la categoría de indumentaria en compras en línea, lo que la convierte en las categorías con mayor índice de devoluciones».

3. Artículos frágiles o de difícil envío

Los artículos frágiles o de difícil envío como cerámicas, vidrios o artículos voluminosos, pueden ser otros productos no recomendados para vender en Mercado Libre para algunos vendedores. Esto debido a varios factores que podrían afectar su capacidad para enviar los productos de manera segura y satisfactoria a los compradores. A continuación, se describen algunos de estos factores:

• Costos de envío: Los artículos frágiles o de difícil envío suelen requerir un embalaje y un transporte especiales, lo que puede aumentar los costos de envío. Los compradores pueden ser reacios a pagar precios más altos por el envío de estos productos, lo que puede hacer que sea difícil para los vendedores establecer precios atractivos y competitivos. Además, los costos de envío pueden ser muy variables dependiendo de la ubicación del comprador, lo que puede hacer que sea difícil para los vendedores establecer políticas de envío coherentes y rentables.
• Daños y devoluciones: Los artículos frágiles o de difícil envío pueden ser más propensos a sufrir daños durante el envío, lo que puede llevar a devoluciones y disputas con los compradores. Los vendedores pueden tener dificultades para proporcionar un embalaje seguro y adecuado para estos productos, lo que puede afectar su reputación y la confianza de los compradores en su marca.

Recomendación: Invierte en un embalaje adecuado y asegura una correcta manipulación durante el envío. Incluso, de ser posible, ofrece envíos locales o limita las zonas de entrega.

4. Productos perecederos o de caducidad corta

Vender alimentos, cosméticos u otros productos con fechas de vencimiento cercanas en Mercado Libre puede generar devoluciones si no se entregan a tiempo o si los clientes no están satisfechos con la calidad y la frescura de los mismo. A continuación, vamos a resaltar algunos factores por lo cual se considera que los productos perecederos son productos no recomendados para vender en Mercado Libre:

• Caducidad y frescura: Los productos perecederos o de caducidad corta suelen tener una fecha de caducidad o una vida útil limitada, lo que puede hacer que sea difícil para los vendedores garantizar la frescura y la calidad de los productos hasta que lleguen a los compradores. Los compradores pueden ser reacios a comprar productos perecederos en línea debido a estas preocupaciones, lo que puede hacer que sea difícil para los vendedores establecer precios atractivos y competitivos.
• Logística y envío: Los productos perecederos o de caducidad corta pueden ser difíciles de enviar y almacenar de manera segura y adecuada. Estos productos pueden requerir un transporte y almacenamiento en frío o en condiciones especiales para garantizar su frescura y calidad. Los vendedores pueden tener dificultades para proporcionar un envío y un almacenamiento adecuados para estos productos, lo que puede afectar su reputación y la confianza de los compradores en su marca.

Recomendación: Es recomendable establecer fechas de caducidad claras y asegura una rápida entrega (Mercado Envíos Flex sería una excelente opción para estos casos). También es importante mantener un buen control de inventario y calidad de los productos. Sobre todo si se trabaja en el Supermercado de Mercado Libre.

5. Productos personalizados o hechos a medida

Los productos personalizados o hechos a medida pueden ser productos no recomendados para vender en Mercado Libre debido a varios factores que podrían afectar su capacidad para proporcionar productos únicos y adaptados a las expectativas o necesidades específicas de los compradores. Por ejemplo: anillos de compromiso, pulseras grabadas, ropa a medida, muebles personalizados, etc. A continuación, algunos factores a tomar en cuenta:

• Comunicación y expectativas: La venta de productos personalizados o hechos a medida puede requerir una comunicación detallada entre el vendedor y el comprador para garantizar que se comprendan las necesidades y expectativas del comprador. Los vendedores pueden tener dificultades para proporcionar esta información precisa y completa sobre el producto. Además, los compradores pueden tener expectativas elevadas sobre la calidad y el diseño de los productos personalizados, lo que puede hacer que sea difícil para los vendedores satisfacer a todos los compradores.
• Tiempo y costo: La fabricación de productos personalizados o hechos a medida puede requerir más tiempo y recursos que la producción en masa de productos estándar. Los vendedores pueden tener dificultades para establecer precios atractivos y competitivos para estos productos, especialmente si están vendiendo productos de alta calidad o de marca. Además, los vendedores pueden enfrentar dificultades para cumplir con los plazos de entrega y las expectativas de los compradores, lo que puede afectar su reputación y la confianza de los compradores en su marca.

Recomendación: Ofrece opciones de personalización claras y detalladas en las publicaciones. Incluyendo ejemplos de trabajos anteriores y descripciones precisas de los materiales y técnicas utilizadas. Incluso, de ser posible, contar con un inventario de productos prefabricados listo para la venta.

6. Joyería y accesorios de alta gama

La venta de joyería y accesorios de lujo en Mercado Libre puede resultar en un bajo margen de ganancia debido a la competencia y la desconfianza de los clientes en la autenticidad de los productos. Así, indicamos que estos ítems VIPs son productos no recomendados para vender en Mercado Libre por los siguientes factores:

• Autenticidad: La venta de joyería y accesorios de alta gama puede requerir una autenticación rigurosa para garantizar que los productos sean genuinos y no una imitación o una falsificación. Los compradores pueden ser reacios a comprar estos productos en línea debido a preocupaciones sobre la autenticidad, lo que puede hacer que sea difícil para los vendedores establecer precios atractivos y competitivos. Los vendedores pueden enfrentar disputas y devoluciones si los compradores descubren que los productos no son auténticos.
• Estafas en las devoluciones de compradores malintencionados: Estas estafas ocurren cuando un comprador malintencionado compra un artículo de lujo, lo recibe y luego lo devuelve al vendedor, pero en lugar de enviar el artículo original, envía una imitación o un artículo falso. Esto puede causar grandes pérdidas financieras para el vendedor, ya que no solo pierde el valor del artículo de lujo que fue devuelto, sino que también puede enfrentar la dificultad de vender el artículo falso que se le ha devuelto.

Recomendación: Proporciona certificados de autenticidad, fotografías detalladas y descripciones precisas de los materiales y técnicas utilizadas en la fabricación del producto. También, es fundamental documentar todo el proceso de empaque y envío de los mismos. Así, como en la recepción de las devoluciones (siendo este paso incluso más importante).

7. Productos digitales

Los productos digitales, como libros electrónicos, música, juegos y software, pueden ser productos no recomendados para vender en Mercado Libre debido a varios factores que podrían afectar la protección de los derechos de propiedad intelectual y la calidad de los productos. A continuación, se describen algunos de estos factores:

• Copias ilegales y piratería: Los productos digitales son muy propensos a la copia ilegal y la piratería, lo que puede reducir la protección de los derechos de propiedad intelectual del vendedor. Los compradores pueden adquirir fácilmente copias ilegales o pirateadas de los productos digitales después de comprar el producto legítimo, lo que puede afectar la reputación del vendedor y la confianza de los compradores en su marca.
• Calidad y garantía: Los productos digitales pueden tener problemas de calidad, como errores de programación, virus y mal funcionamiento. Además, estos productos pueden requerir garantías y soporte técnico más complejos y costosos. Los compradores pueden ser reacios a comprar productos digitales sin una garantía clara y efectiva, lo que puede hacer que sea difícil para los vendedores establecer precios atractivos y competitivos.

Además, los productos digitales pueden ser susceptibles a la devolución y reembolso, ya que los compradores pueden devolver un producto digital en 30 días sin ningún motivo real. Esto puede aumentar el riesgo de copia ilegal y piratería, lo que puede ser costoso para el vendedor.

Recomendación: Ofrece un paquete que incluya características específicas  y soporte posventa limitados. Obligando al comprador a solicitar cualquier servicio adicional directamente desde tu sitio web. Además, tomar el tiempo de garantía de devolución como «trial del sistema» para así minimizar las pérdidas asociadas con las posibles devoluciones. De esta manera, podrás asegurar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelidad a largo plazo.

Para finalizar

🛑 ¡Cuidado con los productos no recomendados para vender en Mercado Libre! 🛑

No todos los productos son adecuados para vender en Mercado Libre, y es importante que los vendedores conozcan los riesgos asociados con ciertos tipos de productos. Pero, no te preocupes. Siempre existen alternativas para vender con éxito en Mercado Libre sin poner en riesgo tu negocio. Si deseas vender productos digitales, asegúrate de verificar su autenticidad y establecer políticas claras de devolución y reembolso. Si deseas vender productos frágiles, considera opciones de envío seguras y aseguradas. Y si deseas vender productos de alta gama, verifica cuidadosamente la autenticidad de los artículos y establece políticas efectivas de garantía y devolución.

¡No te pierdas la oportunidad de vender con éxito! Conoce los productos no recomendados para vender en Mercado Libre y toma medidas para proteger tu negocio y tus clientes. 💪

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