Secretos Reservados de Mercado Env√≠os Parte 3: Para poder trabajar con efectividad con Mercado Env√≠os, no basta con solo leer las indicaciones y cumplirlas, muchas veces, es importante conocer ciertos consejos que ayuden en el momento de utilizar este servicio con los compradores. Por esta raz√≥n, se han desarrollado varios art√≠culos sobre algunas sugerencias que se deben considerar al momento de realizar la activaci√≥n de este servicio. De esta forma, te invitamos a leer esta nueva edici√≥n sobre los secretos reservados de Mercado Env√≠os parte 3. No olvides leer la parte 1 y la parte 2 ūüėĀ. A por ellos:

Secretos Reservados de Mercado Envíos Parte 3

1. El vendedor debe incluir el costo del envío en la factura de venta. Es decir, el monto total pagado por el comprador.

Al momento de efectuarse una venta en la plataforma de Mercado Libre, el vendedor recibe la información de dicha venta en la sección de pedidos en su cuenta donde se detalla todos los costos incluidos. A continuación, algunos puntos que suelen aparecer en el detalle de un pedido:

costos en Mercado Libre

РEl costo del producto. El cual representa el precio de la publicación que se tiene publicada y que fue establecida previamente por el vendedor.

РEl costo de la comisión de Mercado Libre. Mercado Libre suele realizar el cobro de una comisión dependiendo el tipo de publicación que el vendedor selecciona al momento de publicar. Suele ser un porcentaje para las publicaciones clásicas y otro porcentaje para las aplicaciones premium.

IMPORTANTE ‚ĄĻÔłŹ
Este esquema no est√° presente en algunos pa√≠ses como Costa Rica ūüá®ūüá∑ o Bolivia ūüáßūüáī. O para el tipo de publicaciones que se conocen como anuncios tales como: veh√≠culos, inmobiliarias o servicios.

Los costos de impuestos. Estos varían dependiendo el país y la razón social de la cuenta del vendedor.

Y finalmente los costos de envíos (Mercado Envíos).

La caracter√≠stica a destacar en este art√≠culo de secretos reservados de Mercado Env√≠os parte 3, es que indiferentemente si el env√≠o lo paga el vendedor (env√≠os gratis), o lo paga el comprador (sin env√≠os gratis), o tiene alg√ļn subsidio por parte de Mercado Libre, al momento de que el vendedor genere la factura, debe de incluir el monto total pagado por el comprador en esa venta. Debido a que Mercado Libre realiza los cobros de los env√≠os a los vendedores. As√≠, el vendedor no haya recibido nunca ese monto que le fue cobrado al comprador en el proceso de la compra.

2. Mercado Envíos es quien elige la empresa que realizará el servicio de envío, no el vendedor.

Mercado Libre es quien selecciona la empresa de transporte

Es muy cierto que el servicio de Mercado Env√≠os trabaja con las principales empresas de paqueter√≠as locales del pa√≠s donde se encuentre ubicado. Y cuenta con una integraci√≥n interna con dichos proveedores. De esta forma, cuando se recibe una venta en la plataforma de Mercado Libre, son ellos (por medio de Mercado Env√≠os), quienes seleccionan la paqueter√≠a que realizar√° el servicio de forma autom√°tica. El vendedor, no puede seleccionar o descartar empresas en ning√ļn momento.

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3. Si el comprador compra dos o tres ítems del mismo producto, el costo de envío suele duplicarse o triplicarse.

Mercado Env√≠os cuenta con unas dimensiones preestablecidas para poder enviar los productos. Si el tama√Īo del producto afecta el env√≠o y debe de realizarse en ¬ęvarios viajes¬Ľ, se generan varias etiquetas generando un costo mayor ya sea para el comprador o para el vendedor (en este √ļltimo caso, si se trabaja con env√≠os gratis).

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Incluso, existen veces donde los productos se envían en un solo paquete (1 guía/etiqueta) para el comprador y si existe una devolución, se devuelven en varios viajes (varias guías/etiquetas), generando costes negativos en esa venta para el vendedor.

Sin embargo, en esta caracter√≠stica incluida en los secretos reservados de Mercado Env√≠os parte 3, se puede aplicar un peque√Īo truco (que incluso recomienda Mercado Libre) y es el crear paquetes de productos o colocar un m√°ximo de compra por √≠tem. De esta forma, se puede minimizar este tipo de incidencias.

4. Si un producto tiene Mercado Envíos y otro no, no se pueden incluir en el mismo carrito compra en Mercado Libre.

El carrito de compra de Mercado Libre es una funcionalidad que est√° disponible en varios pa√≠ses y le permite al comprador, seleccionar una lista de productos que le interesan y luego proceder a realizar el pago y acordar el env√≠o. Sin embargo, dependiendo las caracter√≠sticas de env√≠os de los productos, el sistema le permitir√° o no a√Īadir esos productos al mismo carrito de compra.

carrito compra en Mercado Libre

Por lo que el truco anterior de crear paquetes de productos se√Īalado en la secci√≥n anterior ūüĎÜ, podr√≠a ser una muy buena alternativa de implementaci√≥n dependiendo el comportamiento de los compradores.

5. Mercado Libre remueve Mercado Env√≠os a las publicaciones que detecta como ¬ęno enviables¬Ľ.

¬ŅEres vendedor de Mercado Libre y te ha ocurrido que tus publicaciones que ya contaban con Mercado Env√≠os posterior a un tiempo esta opci√≥n se remueve sola? Incluso, ¬Ņno es posible a√Īadirlo nuevamente?.

Efectivamente si puede pasar ūüėĎ. Y no, no es un error. Lo que realmente sucede es que existe un proceso interno (de Mercado Libre obviamente) que verifica constantemente las publicaciones. Y si ese proceso detecta como no enviable el producto por las paqueter√≠as (dada sus caracter√≠sticas y/o historial), se marca y se remueve la opci√≥n de Mercado Libre. Un motivo puede ser que sea inflamable por ejemplo. Sin embargo, te compartimos un listado de los art√≠culos prohibidos por Mercado Libre (recuerda que incluso puede variar dependiendo el pa√≠s).

Mercado Libre Ecuador sin Mercado Envíos

Es importante se√Īalar, que este filtro se aplica posterior a la publicaci√≥n en la plataforma no antes. Por lo que el vendedor tiene que estar 100% seguro que sus productos son aceptados por las principales paqueter√≠as (o al menos con las que trabaja Mercado Libre) y monitorear las publicaciones por si esto sucede autom√°ticamente.

Incluso, existen categorías de Mercado Libre, que le permite al vendedor indicar de antemano si el producto puede o no ser enviado por paquetería. Dejando un campo en la ficha técnica sobre si es inflamable o no por ejemplo. Lo recomendable es que en caso de existir un error, contactar al equipo técnico de Mercado Libre. Recuerda que esta verificación la hace un algoritmo y existe una gran probabilidad de que se generen falsos positivos que sí se podrían solucionar.

Para finalizar

Los vendedores deben calcular debidamente los precios de venta, tomando en consideración todos los factores antes mencionados, tales como: costo del envío, costo de la comisión de mercado libre, costo de las publicaciones, entre otros aspectos. El vendedor debe tener en cuenta las características del producto o productos que ofrece y que son requeridos por el comprador, para realizar el ajuste del precio en la factura y no perder dinero en la transacción.Secretos Reservados de Mercado Envíos Parte 3. Conclusión

Otro aspecto, también de suma importancia, es la revisión periódica de sus anuncios en la plataforma, esto debido a que en muchas oportunidades, las publicaciones son bajadas de manera automática. Lo que genera perdida para el vendedor y si llegara a suceder, puede realizar el reclamo para la solución del problema en forma inmediata.

Como se puede determinar en este art√≠culo sobre los secretos reservados de Mercado Env√≠os Parte 3, lo anterior son peque√Īos y valiosos consejos que apoyaran al vendedor para que su negocio, pueda solidificarse dentro de la plataforma y se pueda aprovechar al m√°ximo, este canal de ventas ūüõćÔłŹ. Y nuevamente, no olvides leer la parte 1 y la parte 2 ūüĎą.


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