Secretos reservados de Mercado EnvĂ­os parte 1: Mercado EnvĂ­os es un servicio de Mercado Libre, en el que los vendedores pueden realizar sus envĂ­os de forma accesible y transparente, logrando que la experiencia de compra de sus clientes sea mucho mejor.

Ahora bien, cuando empezamos a usar y a disfrutar de todos los beneficios que Mercado EnvĂ­os ofrece a los vendedores, es importante que investiguemos bien las polĂ­ticas y mejores formas de disfrutar de este servicio. Recordando que el objetivo principal de este tipo de servicios es aumentar las ventas.

Y es que, la mayorĂ­a de las veces, es por falta de conocimientos que no podemos aprovechar al mĂĄximo los beneficios de este tipo de servicios, o incluso cometer errores en el camino. Pensando en eso, a travĂ©s de este artĂ­culo sobre los secretos reservados de Mercado EnvĂ­os parte 1, te revelamos en esta primera entrega, cuĂĄles son algunos de los secretos mejor guardados de este servicio (no olvides leer la parte 2 y la parte 3 😁). Comencemos:

Secretos Reservados de Mercado EnvĂ­os Parte 1

1. Dimensiones y pesos por categorĂ­as.

Actualmente, las categorĂ­as de Mercado Libre contienen informaciĂłn genĂ©rica de forma interna sobre las dimensiones y el peso de los productos publicados en las mismas. De este modo, si el producto es por ejemplo una pila o baterĂ­a 🔋 y se publica en la categorĂ­a de bicicletas đŸšČ (obviamente el algoritmo de Mercado Libre no lo va a permitir, pero a modo de ejemplo) toda la gestiĂłn del envĂ­o en Mercado EnvĂ­os se adaptarĂ­a a una bicicleta y no una pila que es lo que se estĂĄ vendiendo (costos de envĂ­os, etiqueta de despacho, etc.).

Dimensiones por categorĂ­asAltoAnchoLargoPeso
Pilas (🔋)5 cm15 cm25 cm350 g
Bicicletas (đŸšČ)70 cm70 cm70 cm15 kg

Esta puede ser la razón principal del porqué Mercado Libre penaliza las publicaciones que estén mal categorizadas dentro del marketplace. O también el motivo por el cual el vendedor no tiene que cargar ni dimensiones ni pesos de los productos al momento de publicar en Mercado Libre. O porque existen categorías que no trabajan con Mercado Envíos por no ser permitidas por las empresas de transporte.

De esta forma, si eres vendedor en Mercado Libre, recuerda categorizar correctamente tus productos al momento de publicar. En caso contrario, es muy seguro que vas a presentar inconvenientes con la plataforma y tus publicaciones.

2. Cobros adicionales por parte de los vendedores.

Mercado EnvĂ­os funciona directamente con Mercado Pago (debido a que forma parte del ecosistema de Mercado Libre). Es decir, el vendedor no tiene por quĂ© realizar un cobro adicional al comprador bajo ningĂșn concepto, dado que el sistema de Mercado Libre se encarga de todo esto de forma automĂĄtica. A menos que el vendedor, efectĂșe envĂ­os por su cuenta.

Lamentablemente, en este momento existen muchas estafas que usan este tipo de mĂ©todos para afectar a los compradores. Es importante señalar, que todos los pagos que se realicen fuera de la plataforma de Mercado Libre, pierden todo tipo de garantĂ­a por parte del marketplace 💾.

Así que si eres comprador en Mercado Libre, y encuentras una publicación DEMASIADO ATRACTIVA y el vendedor te comparte una cuenta para que hagas el pago del envío, tienes que tener mucho cuidado porque efectivamente puede ser una estafa. Que bien que leíste nuestro artículo primero y estabas preparado para ello💚.

IMPORTANTE
En Secretos Reservados de Mercado Envíos Parte 1 queremos destacar que si el vendedor no trabaja con Mercado Envíos, sino envíos particulares, ya queda del proceso de negociación entre ambas partes. Te recomendamos leer nuestro artículo: ¿Qué sucede si mi categoría no cuenta con Mercado Envíos?

3. El envĂ­o gratis es obligatorio dependiendo del precio del producto.

Mercado Libre para brindar una mejor experiencia de compra, obliga a los vendedores a ofrecer envĂ­os gratis (es decir, el costo de envĂ­o lo paga el vendedor), cuando el producto sobrepasa un precio de venta. Cabe resaltar, que si el producto no llega al lĂ­mite exigido por Mercado Libre, es totalmente opcional establecer envĂ­o gratis o envĂ­o a cargo del comprador (sin que el vendedor deba de realizar ningĂșn pago adicional).

La verdad es que esto no es casualidad, ni innovador, ni una mala práctica de Mercado Libre. De hecho, los compradores esperan que el envío sea gratis en comparación a tener que pagar un envío por su compra. Por lo que esta estrategia aplicada por Mercado Libre, que muchos vendedores puedan considerarla “dictatorial”, es incluso recomendada para que el comprador se decida en adquirir esos productos. Y más cuando es el vendedor el que paga los envíos gratis y no Mercado Libre 😅.

Por esta razón, elabora una buena estructura de costos y ofrece «envíos gratis» en las publicaciones de Mercado Libre siempre que puedas. Debido a que esta pråctica es un factor decisivo sobre la influencia de compra en los clientes.

4. Activar Mercado EnvĂ­os Flex y Mercado EnvĂ­os Full simultĂĄneamente.

En esta caracterĂ­stica incluida en Secretos Reservados de Mercado EnvĂ­os Parte 1, queremos destacar que si. SĂ­ es totalmente posible y ademĂĄs recomendable usar Mercado EnvĂ­os Flex con Mercado EnvĂ­os Full en las publicaciones de Mercado Libre. Para ello, tenemos todo un artĂ­culo que habla sobre esto.

Lo que si no es posible hacer, es trabajar con Mercado EnvĂ­os y Mercado EnvĂ­os Tipo 1 simultĂĄneamente en una cuenta de Mercado Libre. Te invitamos a leer nuestro artĂ­culo sobre Mercado EnvĂ­os Tipo 1.

5. Mercado EnvĂ­os es obligatorio. A menos que el producto no pueda ser enviado por paqueterĂ­a.

SĂ­. Efectivamente, Mercado EnvĂ­os llegĂł para quedarse y es totalmente obligatorio para todas las categorĂ­as cuyos productos puedan ser aceptados por empresas de transporte.

💡 TE RECOMENDAMOS:  Mercado EnvĂ­os: La logĂ­stica interna de Mercado Libre

Aunque existen formas de «engañar a Mercado Libre», utilizando categorĂ­as que no son las correctas al momento de publicar, o usando las categorĂ­as «CategorĂ­a > subcategorĂ­a > … > Otros». Esto lo detectarĂĄ Mercado Libre en algĂșn momento y penalizarĂĄ el procedimiento. Afectando no solo las publicaciones involucradas, sino directamente la cuenta del vendedor. Por lo que si eres vendedor de Mercado Libre, no recomendamos esto bajo ningĂșn concepto.

Si empleas Mercado Libre como un canal de ventas, es importante seguir sus reglas para que no existan problemas con la cuenta. Y si es necesario trabajar con Mercado EnvĂ­os, entonces se trabaja con Mercado EnvĂ­os.

6. Mercado EnvĂ­os WooCommerce: ÂżEs posible usar el servicio de Mercado EnvĂ­os con WooCommerce fuera de Mercado Libre?

No. Lamentablemente no es posible. Es increíble la cantidad de clientes que nos solicitan instalar el plugin de Mercado Pago para WooCommerce y activar el servicio de Mercado Envíos. Esta funcionalidad fue removida en el plugin desde la versión 4.1.0 (actualmente estå en la versión 5.8.0, hace mås de 2 años). Quedando el servicio de Mercado Envíos, solo funcionando dentro de la plataforma de Mercado Libre.

Por lo que si deseas activar Mercado EnvĂ­os desde tu tienda WooCommerce usando el plugin de Mercado Pago para WooCommerce, sentimos decirte que no, no es posible đŸ˜Ș (al menos de momento).

Para finalizar

Recuerda que mĂĄs que productos, vendes experiencias, es por eso que Mercado Libre se ha preocupado por activar servicios que mejoren las experiencias de ventas de los compradores, y ese es el objetivo de Mercado EnvĂ­os.

💡 TE RECOMENDAMOS:  Secretos Reservados de Mercado EnvĂ­os Parte 2

Entonces, aprovecha esta oportunidad al mĂĄximo y diferĂ©nciate del resto. Eso lo puedes lograr no solo bajando el precio de tu producto. Por eso, esperamos que con este artĂ­culo, puedas conocer mĂĄs profundamente los beneficios y caracterĂ­sticas que Mercado EnvĂ­os trae para sus vendedores y asĂ­ puedas ofrecer un buen servicio a tus clientes. ÂżQuĂ© te parecieron estos secretos reservados de Mercado EnvĂ­os parte 1? (y no olvides pasar por la parte 2 y la parte 3 😉).


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