En la era digital, la forma en que presentamos nuestros productos puede hacer una diferencia monumental en el √©xito de nuestras ventas ūüíį. ¬ŅSab√≠as que una descripci√≥n del producto bien hecha puede ser el detonante para que un cliente decida comprar? En este art√≠culo titulado Aprende a crear una descripci√≥n del producto que enganche, te ofreceremos una gu√≠a paso a paso para captar la atenci√≥n de tus clientes de manera efectiva y persuasiva.

As√≠, aprender√°s sobre la creaci√≥n de un slogan impactante en la descripci√≥n del producto, ūüď£ c√≥mo resaltar los beneficios de tus productos, ūüĆü la importancia de una descripci√≥n t√©cnica precisa, ūüďź la relevancia de la composici√≥n y los materiales, ūüĆŅ las dimensiones y el tama√Īo, ūüďŹ las instrucciones de uso, ūüďė las compatibilidades, ūüĒĄ y mucho m√°s. ¬°Prep√°rate para incrementar tus ventas y mejorar tu negocio en l√≠nea!

Crear una descripción del producto que enganche

No vamos a perder tiempo y vamos a mostrarte todos los puntos que consideramos son una excelente opci√≥n para ser incluidos en la descripci√≥n de un producto para el mundo del e-commerce. Ten en cuenta que el orden de los elementos en una descripci√≥n del producto puede variar dependiendo del tipo de producto y del p√ļblico objetivo. Por ejemplo: si est√°s vendiendo un producto t√©cnico o especializado, es posible que desees poner la descripci√≥n t√©cnica o las compatibilidades m√°s arriba en la lista.

Sin embargo, aquí está un posible orden general que podría funcionar para una amplia variedad de productos:

Slogan de la tienda

Un slogan es una frase corta y memorable utilizada en publicidad y marketing para representar y promover una marca, producto o servicio. Su objetivo principal es captar la atenci√≥n del p√ļblico objetivo y transmitir un mensaje clave de manera concisa y memorable. Por lo tanto, este slogan de la tienda o negocio deber√≠a de aparecer primero para establecer la identidad de la tienda y establecer la confianza con el cliente.

Descripción del producto: slogan

Ejemplo donde se aprovecha el slogan de la tienda en la descripci√≥n del producto: Imagina una tienda de productos naturales y org√°nicos llamada ¬ęNature’s Embrace¬Ľ con el slogan ¬ęAbrazando la Naturaleza, nutriendo tu vida¬Ľ. Entonces, en la descripci√≥n de un producto, como un champ√ļ org√°nico, podr√≠amos ver algo como:

¬ęAbrazando la Naturaleza, nutriendo tu vida ‚Äď Presentamos nuestro champ√ļ org√°nico, creado para cuidar de tu cabello de la manera m√°s natural. Al elegir Nature’s Embrace, eliges productos que respetan tanto a tu cuerpo como al medio ambiente. Nuestro champ√ļ est√° lleno de ingredientes org√°nicos que nutrir√°n tu cabello, dej√°ndolo suave y saludable. Vive la experiencia de cuidarte de manera consciente y natural con Nature’s Embrace.¬Ľ

En este ejemplo, el slogan ayuda a reforzar la identidad de la tienda y la propuesta de valor del producto. Crea una conexión entre la marca, el producto y el cliente, y establece una base para el resto de la descripción del producto.

Ejemplo donde no se aplica el slogan de la tienda en la descripci√≥n del producto: Para una tienda de electr√≥nica llamada ¬ęTechWorld¬Ľ con el slogan ¬ęTu mundo, nuestra tecnolog√≠a¬Ľ. La descripci√≥n de un producto, como un televisor inteligente, sin utilizar el slogan ser√≠a algo as√≠:

¬ęDisfruta de una experiencia de visualizaci√≥n inigualable con nuestro televisor inteligente de √ļltima generaci√≥n. Con una pantalla de 55 pulgadas, resoluci√≥n 4K y compatibilidad con todas tus aplicaciones favoritas, este televisor transformar√° tus noches de cine en casa.¬Ľ

Aquí, la descripción se centra exclusivamente en el producto y sus características. Sin embargo, al no incluir el slogan, se pierde la oportunidad de reforzar la identidad de la tienda y su propuesta de valor. Esto puede hacer que la descripción del producto se sienta un poco impersonal y genérica, y no ayuda a diferenciar la tienda de sus competidores.

Es importante tener en cuenta que si el slogan de la tienda no se alinea con el producto o no aporta valor a la descripción del producto, podría ser mejor no incluirlo. Sin embargo, en la mayoría de los casos, incluir el slogan puede ayudar a reforzar la identidad de la marca y a establecer una conexión con el cliente.

Plugin Woomelly… ‚ĄĻÔłŹ
Si cuentas con el plugin Woomelly, recuerda que puedes establecer el slogan de tu tienda en la plantilla de descripción del plugin y sincronizar desde WooCommerce todas las publicaciones de Mercado Libre con el slogan de tu tienda, con solo unos clics.

Beneficios

Antes de entrar en los detalles t√©cnicos, es importante destacar los beneficios del producto. ¬ŅPor qu√© alguien querr√≠a este producto?, ¬ŅC√≥mo mejorar√° su vida?.

Ejemplo donde se aprovechan los beneficios en la descripción del producto: Imagina un producto como una pulsera de actividad física:

¬ęMejora tu salud y bienestar con nuestra pulsera de actividad. No solo monitoriza tus pasos, calor√≠as quemadas y ritmo card√≠aco, sino que tambi√©n te ayuda a entender y mejorar tus patrones de sue√Īo. Gracias a su funci√≥n de recordatorios de movimiento, te animar√° a mantenerte activo durante todo el d√≠a. Con nuestra pulsera de actividad, tendr√°s un entrenador personal en tu mu√Īeca que te ayudar√° a alcanzar tus objetivos de salud y bienestar.¬Ľ

En este ejemplo, los beneficios del producto están claramente destacados. No solo se mencionan las características técnicas del producto, sino que también se explican los beneficios que estos aportan a la vida del cliente. Esto puede ayudar al cliente a visualizar cómo el producto mejorará su vida y puede incentivarlo a realizar la compra.

Ejemplo donde no se aplican los beneficios en la descripción del producto: Para un producto como un altavoz Bluetooth tenemos:

¬ęNuestro altavoz Bluetooth cuenta con una potencia de salida de 20W, conexi√≥n inal√°mbrica con un rango de hasta 10 metros y una bater√≠a recargable con una autonom√≠a de hasta 12 horas.¬Ľ

En este ejemplo, la descripci√≥n se centra exclusivamente en las caracter√≠sticas t√©cnicas del producto. Si bien estas caracter√≠sticas son importantes, al no mencionar los beneficios, la descripci√≥n puede parecer impersonal y no ayudar al cliente a visualizar c√≥mo el producto mejorar√° su vida. Por ejemplo, ¬ŅC√≥mo mejorar√° la potencia de salida de 20W la experiencia de escucha del cliente?, ¬ŅPor qu√© es √ļtil una autonom√≠a de 12 horas?.

Incluir los beneficios en la descripción del producto puede ayudar a los clientes a entender por qué deberían querer el producto y cómo mejorará su vida. Sin embargo, es importante asegurarse de que los beneficios sean relevantes y significativos para el cliente. Si los beneficios son demasiado genéricos o no son relevantes para el producto, podrían no aportar valor a la descripción del producto.

Descripción técnica

Aqu√≠ es donde puedes entrar en los detalles espec√≠ficos o detalles t√©cnicos del producto. ¬ŅQu√© caracter√≠sticas tiene?, ¬ŅC√≥mo funciona?, etc.

Ejemplo donde se aprovecha la descripción técnica en la descripción del producto: Imagina un producto como un dron de alta gama:

Descripción del producto: descripción técnica

¬ęNuestro dron de √ļltima generaci√≥n cuenta con una c√°mara 4K UHD, capaz de capturar videos y fotos impresionantes desde el cielo. Con una autonom√≠a de vuelo de hasta 30 minutos, este dron puede alcanzar una distancia m√°xima de 8 km gracias a su potente transmisor. Adem√°s, con su avanzado sistema de estabilizaci√≥n de imagen y su resistencia al viento de hasta 29-38 km/h, puedes confiar en que tus im√°genes siempre saldr√°n n√≠tidas y estables, sin importar las condiciones.¬Ľ

En este caso, la descripción técnica es fundamental para que el cliente comprenda la capacidad del producto y cómo se compara con otros drones del mercado. Estos detalles técnicos pueden ser el factor decisivo para alguien interesado en la fotografía aérea o en drones de alta gama.

Ejemplo donde no se aplica la descripción técnica en la descripción del producto: Para un producto como una vela aromática:

¬ęEnciende tu vela, cierra los ojos y d√©jate llevar por el exquisito aroma de la lavanda que llenar√° tu hogar. Nuestras velas est√°n hechas a mano con cera de soja y aceites esenciales puros para proporcionarte una experiencia relajante y natural.¬Ľ

En este caso, la descripción se centra en la experiencia del usuario y en los beneficios del producto, sin entrar en detalles técnicos. Para este tipo de productos, quizás los detalles técnicos no suelen ser tan importantes para los clientes como la experiencia que proporciona el producto.

Entonces, aunque la descripci√≥n t√©cnica es crucial para ciertos productos, especialmente aquellos con caracter√≠sticas t√©cnicas complejas o √ļnicas como la categor√≠a de electr√≥nicos (tel√©fonos, PCs, drones, videojuegos, etc.) para otros puede ser menos relevante. Es importante conocer a tu p√ļblico objetivo y entender lo que valoran y buscan en un producto para decidir si la descripci√≥n t√©cnica es necesaria o no.

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Composición o materiales

Es importante para el cliente saber de qué está hecho el producto o cuales son los materiales que utiliza. Esto puede afectar a su decisión de compra, especialmente si están buscando productos sostenibles, orgánicos, sin alérgenos, etc.

Ejemplo donde se aprovecha la composición en la descripción del producto: Imagina un producto como una camiseta de algodón orgánico:

¬ęDisfruta de la comodidad y la sostenibilidad con nuestra camiseta de algod√≥n org√°nico. Esta camiseta no s√≥lo es suave y c√≥moda, sino que tambi√©n est√° hecha de 100% algod√≥n org√°nico certificado, lo que significa que es buena para ti y para el planeta. Con cada compra, est√°s apoyando las pr√°cticas de agricultura sostenible y la producci√≥n de ropa √©tica.¬Ľ

En este ejemplo, la composición del producto es una parte importante de su valor y atractivo. Los clientes que buscan productos sostenibles y éticos valorarán saber que la camiseta está hecha de algodón orgánico.

Ejemplo donde no se aplica la composición en la descripción del producto: Para un producto como un libro:

¬ęSum√©rgete en un mundo de fantas√≠a con nuestro √ļltimo libro de aventuras. Con personajes inolvidables, un mundo ricamente imaginado y una trama llena de giros y vueltas, este libro te mantendr√° enganchado desde la primera hasta la √ļltima p√°gina.¬Ľ

En este caso, la composición o los materiales del producto no son relevantes para la descripción. Los clientes que compran un libro están más interesados en la trama, los personajes y el estilo de escritura que en lo que está hecho el libro.

En general, la composici√≥n o los materiales son una parte importante de la descripci√≥n del producto para los productos donde estos factores pueden afectar a la experiencia del cliente o a su decisi√≥n de compra. Para otros productos, puede ser menos relevante (como el caso de un libro). Como siempre, es importante conocer a tu p√ļblico objetivo y entender lo que valoran en un producto.

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Dimensiones y tama√Īo

Las dimensiones del producto le dar√° al cliente una idea de cu√°nto espacio ocupar√° el producto. Si cumple las dimensiones y el tama√Īo del espacio establecido para ello, o si es lo suficientemente grande/peque√Īo para sus necesidades, etc.

Ejemplo donde se aprovechan las dimensiones en la descripción del producto: Tomemos en cuenta un producto como un sofá:

¬ęNuestro sof√° de tres plazas ofrece una comodidad inigualable y un dise√Īo elegante que realzar√° cualquier sala de estar. Con dimensiones de 200 cm de ancho, 90 cm de profundidad y 85 cm de altura, es perfecto para espacios grandes y peque√Īos. Su tama√Īo generoso ofrece suficiente espacio para que toda la familia se relaje, pero su dise√Īo compacto asegura que no abrumar√° tu espacio.¬Ľ

Descripci√≥n del producto: dimensiones y tama√Īo

En este caso, las dimensiones y el tama√Īo del producto son fundamentales para que el cliente pueda evaluar si el producto se ajusta a su espacio y necesidades. Es especialmente relevante para los productos de mobiliario, donde los clientes necesitan saber si el producto entrar√° en su casa.

Ejemplo donde no se aplican las dimensiones en la descripción del producto: Para un producto como un libro electrónico:

¬ęDisfruta de la √ļltima novela de suspenso en nuestro libro electr√≥nico. Con una trama apasionante y personajes inolvidables, este libro te mantendr√° al borde de tu asiento hasta la √ļltima p√°gina. Disponible para descargar instant√°neamente despu√©s de la compra.¬Ľ

En este caso, las dimensiones y el tama√Īo del producto no son relevantes para la descripci√≥n del producto (quiz√°s el peso de archivo, pero igual muy poco cuenta). En general, las dimensiones y el tama√Īo son aspectos importantes a considerar en la descripci√≥n de los productos que lo ameriten, como inmobiliarias, ropa y calzados (gu√≠a de tallas), producto del hogar, y m√°s.

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Instrucciones de uso

Es muy importante que los clientes sepan cómo usar el producto correctamente. Por lo que unas instrucciones de uso de esos productos pueden ayudar a prevenir devoluciones o quejas innecesarias.

Ejemplo donde se aprovechan las instrucciones de uso en la descripción del producto: Imagina un producto como un kit de crecimiento de bonsái:

¬ęEmpieza tu viaje en el arte del bons√°i con nuestro kit de crecimiento de bons√°i. El kit incluye semillas de bons√°i, macetas, sustrato y herramientas b√°sicas. Para comenzar, planta las semillas en el sustrato proporcionado y col√≥calo en un lugar con luz indirecta. Riega regularmente, pero evita el exceso de agua. Con paciencia y cuidado, ver√°s c√≥mo tu bons√°i comienza a crecer en unas pocas semanas.¬Ľ

En este caso, las instrucciones de uso son esenciales para que el cliente sepa cómo usar el producto correctamente. Esto no sólo puede ayudar a prevenir devoluciones o quejas, sino que también puede mejorar la experiencia del cliente al reducir la confusión o frustración.

Ejemplo donde no se aplican las instrucciones de uso en la descripción del producto: Para un producto como una camiseta:

¬ęDisfruta del confort y estilo con nuestra camiseta de algod√≥n org√°nico. Hecha de 100% algod√≥n org√°nico, esta camiseta es suave al tacto y amigable con el medio ambiente. Con su dise√Īo cl√°sico y su ajuste relajado, es perfecta para cualquier ocasi√≥n.¬Ľ

En este caso, las instrucciones de uso no deberían ser necesarias en la descripción del producto. La mayoría de las personas ya saben cómo usar una camiseta, por lo que no es necesario incluir estas instrucciones en la descripción.

En general, las instrucciones de uso son √ļtiles en la descripci√≥n de los productos que pueden ser confusos o complicados de usar. Sin embargo, para productos que son intuitivos o com√ļnmente utilizados, estas instrucciones pueden no ser necesarias. Pero, una recomendaci√≥n es que siempre se establezca un breve manual donde se facilite los primeros pasos o un v√≠deo donde se explique los usos comunes de dicho producto. ¬°Nunca esta de m√°s!

Plugin Woomelly… ‚ĄĻÔłŹ
Si cuentas con el plugin Woomelly, no esta demás enviarle un manual con instrucciones de uso de tus productos a los clientes desde la mensajería posventa que se encuentra en el detalle de tus productos WooCommerce. Quizás no es una solución definitiva a los reclamos y devoluciones, pero puede ser un buen comienzo para ello.

Compatibilidades

Si el producto debe usarse con otros productos o dispositivos, es importante especificar estas compatibilidades. Por ejemplo: si es un accesorio para un producto específico, si necesita ciertos software o hardware para funcionar, etc.

Ejemplo donde se aprovechan las compatibilidades en la descripción del producto: Imagina un producto como un filtro de aceite para autos:

¬ęNuestro filtro de aceite de alta calidad es el aliado perfecto para mantener tu autom√≥vil funcionando de manera eficiente y prolongar su vida √ļtil. Este filtro de aceite robusto y confiable se instala f√°cilmente y es compatible con una amplia gama de modelos de autom√≥viles, incluyendo Toyota, Honda, Ford, Chevrolet y m√°s. Para empezar, simplemente coloca el filtro en el compartimento designado de tu veh√≠culo y disfruta de un rendimiento √≥ptimo de tu motor.¬Ľ

En este ejemplo, las compatibilidades son una parte vital de la descripción del producto. Para los propietarios de diferentes marcas y modelos de automóviles, saber que el filtro de aceite es compatible con su vehículo puede ser un factor determinante en su decisión de compra.

Ejemplo donde no se aplican las compatibilidades en la descripción del producto: Para un producto como una taza de café:

¬ęComienza tu d√≠a con nuestra taza de caf√© elegante y duradera. Hecha de cer√°mica de alta calidad, esta taza es perfecta para tu caf√© de la ma√Īana, t√© de la tarde o cualquier otra bebida caliente. Con su dise√Īo simple y su robustez, te durar√° a√Īos.¬Ľ

En este caso, las compatibilidades no son relevantes para la descripción del producto. La taza de café puede ser utilizada por cualquier persona, sin importar qué otros productos o dispositivos tenga.

En general, las compatibilidades son importantes a considerar en la descripción de los productos que deben usarse con otros productos o dispositivos. Para productos que pueden ser utilizados independientemente, estos detalles pueden no ser necesarios.

Condiciones

Las condiciones del producto podría incluir información sobre el almacenamiento del producto, condiciones de uso, advertencias, si es usado o reacondicionado, entre otras.

Ejemplo donde se aprovechan las condiciones en la descripción del producto: Tomemos en cuenta un producto como un suplemento dietético:

¬ęMejora tu salud con nuestro suplemento de vitamina C. Cada c√°psula contiene 500 mg de vitamina C pura para fortalecer tu sistema inmunol√≥gico y mantener tu piel radiante. Para mejores resultados, toma una c√°psula al d√≠a con comida. Almacena el frasco en un lugar fresco y seco, y recuerda, siempre consulta a tu m√©dico antes de comenzar cualquier r√©gimen de suplementos.¬Ľ

Aquí, las condiciones de uso (tomar con comida, consultar a un médico) y de almacenamiento (mantener en un lugar fresco y seco) son críticas para el uso seguro y efectivo del producto. Esto también puede prevenir devoluciones o quejas de clientes que no entendieron cómo usar el producto correctamente.

Ejemplo donde no se aplican las condiciones en la descripción del producto: Para un producto como un par de pendientes:

¬ęAgrega un toque de elegancia a tu atuendo con nuestros pendientes de plata esterlina. Con un dise√Īo cl√°sico de aro y un brillante acabado pulido, estos pendientes son perfectos para cualquier ocasi√≥n. F√°ciles de usar y c√≥modos para todo el d√≠a, son una adici√≥n imprescindible para cualquier colecci√≥n de joyas.¬Ľ

En este caso, las condiciones de uso o almacenamiento no son críticas para la descripción del producto. Los pendientes pueden ser usados y almacenados sin condiciones especiales, por lo que no es necesario incluir estos detalles en la descripción.

En general, las condiciones son √ļtiles para incluir en la descripci√≥n de los productos que requieren cuidado o uso espec√≠fico para funcionar correctamente o mantener su calidad. Para productos que no tienen tales requisitos, estos detalles pueden no ser necesarios. Aunque, no esta de m√°s, incluir algunas recomendaciones para mantener la calidad del producto intacta. El cliente siempre lo valorar√°.

Preguntas frecuentes

Con las preguntas frecuentes o FAQs, puedes abordar cualquier pregunta com√ļn que los clientes puedan tener sobre el producto. Esto puede ayudar a reducir el n√ļmero de preguntas que el servicio al cliente necesita responder.

Ejemplo donde se aprovechan las preguntas frecuentes en la descripción del producto: Imagina un producto como un robot aspiradora:

¬ęNuestro robot aspiradora har√° que la limpieza de tu casa sea m√°s f√°cil que nunca. Con su navegaci√≥n inteligente y su potente succi√≥n, puede mantener tus pisos limpios sin esfuerzo. Aqu√≠ respondemos a algunas preguntas comunes:

  • ¬ŅFunciona en todas las superficies de piso? S√≠, nuestro robot aspiradora funciona en alfombras, baldosas, madera y m√°s.
  • ¬ŅC√≥mo se recarga? El robot volver√° autom√°ticamente a su estaci√≥n de carga cuando su bater√≠a est√© baja.
  • ¬ŅPuede subir escaleras? No, el robot no puede subir o bajar escaleras.¬Ľ.

Incluir las preguntas frecuentes en la descripción del producto puede ayudar a responder las preguntas de los clientes de manera proactiva, reduciendo la carga sobre el servicio de atención al cliente y mejorando la experiencia del cliente.

Ejemplo donde no se aplican las preguntas frecuentes en la descripción del producto: Para un producto como un sombrero:

¬ęProtege tu rostro del sol con estilo con nuestro sombrero de paja. Hecho de paja natural, este sombrero es ligero, transpirable y ofrece una amplia visera para mantener el sol fuera de tus ojos. Con su dise√Īo cl√°sico, es el accesorio perfecto para cualquier outfit veraniego.¬Ľ

En este caso, las preguntas frecuentes pueden no ser necesarias en la descripci√≥n del producto. Un sombrero es un producto simple con un uso intuitivo, por lo que los clientes probablemente no tendr√°n muchas preguntas sobre c√≥mo usarlo o cuidarlo. Sin embargo,¬†las preguntas frecuentes son √ļtiles para casi todos los productos. E incluirlas en la descripci√≥n de los productos, es una excelente pr√°ctica que reduce la gesti√≥n preventa en el proceso de compra. ¬°Te recomendamos a usarlas!

Tiempo de entrega

Los clientes querrán saber cuánto tiempo les llevará recibir el producto después de hacer su pedido. Por lo que entra en juego la información sobre el tiempo de entrega en la descripción de los mismos.

Ejemplo donde se aprovecha el tiempo de entrega en la descripción del producto: Supongamos que vendemos un producto como un sofá personalizado:

¬ęPersonaliza tu sala de estar con nuestro sof√° hecho a medida. Elige entre una variedad de telas, colores y estilos para crear el sof√° perfecto para tu espacio. Como cada sof√° se hace a medida, se estima de 4 a 6 semanas para la entrega. Tu paciencia valdr√° la pena cuando veas el sof√° perfecto en tu sala de estar.¬Ľ

En este caso, la inclusión del tiempo de entrega en la descripción del producto es crítica. Al tratarse de un producto personalizado, los clientes necesitan saber que su pedido llevará más tiempo de lo habitual para ser entregado.

Ejemplo donde no se aplica el tiempo de entrega en la descripción del producto: Para un producto como un libro digital:

¬ęDescubre el emocionante mundo de la fantas√≠a con nuestro libro digital ‘El viaje m√°gico’. Sum√©rgete en una historia de magia, aventura y hero√≠smo, todo desde la comodidad de tu dispositivo preferido. Tras la compra, recibir√°s un enlace de descarga inmediata para empezar a leer al instante.¬Ľ

En este caso, el tiempo de entrega no es relevante para la descripción del producto. Como se trata de un producto digital, no hay tiempo de entrega físico; el cliente puede acceder al producto de inmediato. Por lo que, el tiempo de entrega es un detalle importante a incluir en la descripción de los productos físicos que necesitan ser enviados, especialmente si el tiempo de entrega es más largo de lo habitual.

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Garantía

Es importante informar a los clientes sobre cualquier garantía que venga con el producto. Esto puede ayudar a aliviar cualquier preocupación que tengan sobre la calidad o la durabilidad del producto.

Ejemplo donde se aprovecha la garant√≠a en la descripci√≥n del producto:¬†Imagina un producto como una bicicleta de monta√Īa:

¬ęNuestra bicicleta de monta√Īa es perfecta para los aventureros que aman la emoci√≥n de una buena subida o bajada. Con su marco de aluminio resistente y sus neum√°ticos de tracci√≥n, podr√°s conquistar cualquier sendero. Adem√°s, nos enorgullece ofrecer una garant√≠a de 2 a√Īos en el marco y una garant√≠a de 1 a√Īo en los componentes, para que puedas montar con confianza.¬Ľ

Aquí, la garantía es un punto importante en la descripción del producto. Asegura al cliente que el producto es de alta calidad y que la empresa se hará responsable en caso de cualquier defecto.

Ejemplo donde no se aplica la garantía en la descripción del producto: Para un producto como un paquete de globos de fiesta:

¬ęCelebra en grande con nuestro paquete de globos de fiesta. Este set incluye 50 globos de colores vivos para alegrar cualquier celebraci√≥n. Son f√°ciles de inflar y pueden ser llenados con aire o helio para una decoraci√≥n flotante.¬Ľ

En este caso, una garantía no es relevante para la descripción del producto. Los globos de fiesta son artículos desechables y de un solo uso, por lo que los clientes probablemente no esperan una garantía. Sin embargo, y aunque se entienda que las garantías son importantes para incluir en la descripción de los productos que son una inversión significativa o que se supone deben durar mucho tiempo. Para productos desechables o de un solo uso, se debe de indicar, que no se incluyen garantía y el por qué de esto (así resulte extremadamente obvio).

Políticas de devolución

Finalmente, los clientes querrán saber qué pueden hacer si el producto no cumple con sus expectativas. Esto puede ayudar a establecer la confianza con el cliente, ya que sabrán que pueden devolver el producto si es necesario.

Ejemplo donde se aprovecha las pol√≠ticas de devoluci√≥n en la descripci√≥n del producto:¬†Imagina un producto como un par de zapatos de dise√Īador:

¬ęComplementa tu vestuario con nuestros zapatos de dise√Īador. Hechos con piel de alta calidad y con un dise√Īo atemporal, estos zapatos te har√°n destacar en cualquier evento. Entendemos que comprar zapatos en l√≠nea puede ser complicado, por eso ofrecemos una pol√≠tica de devoluciones de 30 d√≠as. Si no te quedan perfectos, puedes devolverlos sin coste adicional.¬Ľ

En este caso, destacar la política de devolución en la descripción del producto puede ayudar a los clientes a sentirse más cómodos al realizar la compra, especialmente porque los zapatos pueden ser difíciles de comprar en línea debido al ajuste.

Ejemplo donde no se aplican las políticas de devolución en la descripción del producto: Para un producto como un libro electrónico:

¬ęSum√©rgete en el mundo de la ciencia ficci√≥n con nuestro libro electr√≥nico ‘Los viajes de la nave estelar’. Descarga el libro directamente a tu dispositivo y comienza la aventura. Nota: Debido a la naturaleza de los productos digitales, no podemos ofrecer devoluciones en este producto.¬Ľ

En este caso, debido a la naturaleza de los productos digitales, no se pueden devolver. Por lo tanto, la política de devolución no es relevante para la descripción del producto.

En general, las políticas de devolución son un detalle importante a incluir en la descripción de todos los productos. Sin importar que se pueda considerar relevante o no. Adicionalmente, debes de cumplir con las políticas de devolución de tu país (por ejemplo Argentina) e incluir una página con dicha información disponible en todo momento.

Para finalizar

¬°Felicidades, has llegado al final de nuestra gu√≠a ¬ęAprende a crear una descripci√≥n del producto que enganche¬Ľ ūüĎŹ! Esperamos que hayas encontrado valor en cada secci√≥n, desde crear un slogan de tienda hasta entender tus pol√≠ticas de devoluci√≥n.

¬ŅTienes una tienda WooCommerce y vendes tambi√©n en Mercado Libre?
De ser así, permítenos presentarte una solución increíble que hará que tu vida comercial sea mucho más fácil. Contamos con plugin premium con el que podrás administrar tu gestión comercial en ambas plataformas desde un solo lugar, ahorrando tiempo y esfuerzo.

Ahora tienes las herramientas para crear descripciones de productos que no solo informen, sino también encanten y persuadan a tus clientes. Recuerda, cada detalle cuenta cuando se trata de mostrar tus productos en un e-commerce. Así que, empieza a implementar estos consejos, mide los resultados y prepárate para ver cómo tus ventas despegan.

¬°El cielo es el l√≠mite! Mant√©n la actitud positiva, sigue aprendiendo y contin√ļa creciendo. ¬°Tu √©xito est√° a solo una descripci√≥n del producto de distancia! ūüöÄ


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